Kortgeleden scoorde Ikea nog goede ogen betreffende het ‘Book-Book’. Op het gebied van digitale reclame was het een omvangrijk succes. Een video ging viraal, en in traditionele reclame-KPI’s kan zijn het een ultieme oplossing.Dat mag vanzelfsprekend op verschillende methodes, en op verscheidene momenten in de customer journey: vanuit dit f